Soporte Técnico Especializado

Nuestro equipo de expertos en infraestructura de identidad está disponible para garantizar la continuidad operativa de sus sistemas de control de acceso y autenticación segura.

Soporte por Correo Electrónico

Respuesta garantizada en menos de 2 horas hábiles. Para consultas técnicas, incidencias y solicitudes de configuración. info@digitalbusinesscards.pro

Soporte Telefónico

Disponible de 8:00 a 20:00 (CET), de lunes a viernes. Para urgencias críticas que afecten al control de accesos. 955-428081

SLA para Incidentes Críticos

Respuesta inicial en 30 minutos y resolución en 4 horas para incidentes de nivel 1 que comprometan la seguridad del centro de datos.

Portal de Autoservicio y FAQ

Acceda a documentación técnica, guías de implementación y respuestas a preguntas frecuentes sobre NFC y arquitecturas de autenticación. Ir al Centro de Ayuda

Soporte para Integraciones

Asistencia especializada para la integración de nuestras soluciones con su directorio activo, sistemas de videovigilancia o software de gestión de accesos existente.

Contacto

Póngase en contacto con nuestro equipo de infraestructura de identidad. Estamos aquí para garantizar la seguridad de sus accesos.

Información de contacto

DirecciónCalle Rolón, 264, Bajos

Teléfono955-428081

Emailinfo@digitalbusinesscards.pro

HorarioLunes a Viernes: 9:00 - 18:00

SoporteDisponible en horario laboral

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